miércoles, 19 de octubre de 2011

INTRODUCCIÓN AL PLAN DE COMPRAS

Autor:
Ing. Antonio Romero Díaz
Miembro de numero
Según Certificado N° 004
de la Comunidad de Expertos en Logística
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En términos del negocio y de acuerdo al modelo de Porter, la Gestión de Compras tiene un papel fundamental que desempeñar como actividad soporte dentro de la estructura de la Cadena de Valor. Su rol de alimentar la línea primaria o de agregación de valor (Logística de Entrada) puede resultar la clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos trazados a corto, mediano o largo plazo.
Plan de Compras

En las últimas décadas han sido muchas las modalidades o estrategias de Compra que las empresas han adoptado para garantizar el abastecimiento de sus insumos de producción o de consumo en función de los escenarios que se le presenten, ya sea desde el punto de vista operacional, de regulaciones legales, desabastecimiento u oportunidades en el mercado.

Sin que esta frase represente el descubrimiento del agua tibia, “la creciente globalización exige a las empresas la adopción de nuevas y más eficaces estrategias para competir”. “En estos tiempos, la estrategia de empresa adquiere cada vez mayor importancia ante escenarios de competencia impulsados por cambios tecnológicos y la apertura de mercados. Los riesgos son cada vez mayores pero también los beneficios potenciales”.

El acertado enfoque sobre la adopción de las “Mejores Practicas” no es otra cosa que replantear conceptos metodológicos que han dado excelentes resultados y definir estrategias acertadas para la permanencia y la prosperidad.

El PLAN DE COMPRAS está llamado a ser la herramienta de consolidación de todas las estrategias, decisiones o modalidades de adquisición/compra a fin de minimizar los “eventos no deseados” que desde el punto de vista LOGISTICO afectan la CALIDAD DE GESTIÓN, los PROCESOS y la CALIDAD del Producto Final, ya sea un bien o un servicio.

Lejos de pensar que el diseño de un Plan de Compras resulta traumático, el mismo esta soportado por cuatro interrogantes sencillas independientemente de la magnitud del negocio:…. QUÉ necesito? CUÁNTO necesito? CUÁNDO lo necesito? y De QUÉ RECURSOS dispongo para adquirirlo? …Un Plan no es otra cosa que “ordenar, secuenciar y sistematizar” lo que en ocasiones de manera inconsciente forma parte de nuestro día a día: aquellas actividades previas e interrelacionadas para lograr un fin.

Sin ahondar en muchos tecnicismo podemos decir que la necesidad de Planificar las Compras esta en responder a los requerimientos de nuestros clientes con la mayor prontitud posible y al mejor costo de oportunidad, lo que evidentemente aumenta su satisfacción. Obviamente este logro (cliente satisfecho) representa que el Departamento de Compras pasa de ser “el villano de la película” protagonista en cuanto al CUMPLIMIENTO DE METAS y AGREGAR VALOR al negocio, traducido en la obtención de Precios Competitivos, la reducción de Costos Administrativos (se consolidan compras, se realizan menos actividades y por tanto, menos papeleo), Niveles Óptimos de Inventario, Estandarización/Catalogación de Materiales y tener lo que se necesita cuando se necesita.

Si bien es cierto que ha existido una cuota de responsabilidad en los clientes/usuarios por la demora en la entrega de información, falta de especificaciones técnicas y la estimaciones erradas como base para la compra, también no es menos cierto que los Departamentos de Compra presentan deficiencias en la planificación de los procesos licitatorios, análisis de oportunidades, evaluación y monitoreo o seguimiento. En tal sentido y para evitar estas no conformidades es preciso a través de las MESAS DE TRABAJO un alto grado de madurez profesional, comunicación efectiva y trabajo en equipo entre los actores principales del proceso: Compras y Clientes (Planificación/Producción/Almacén). La Planificación no podrá realizarse exitosamente si Compras funciona como oficina de imprevistos y emergencias, generando insatisfacción en los clientes/usuarios y tensiones entre las diferentes unidades del negocio.

Pudiéramos extendernos aun más en cuanto a consideraciones y aspectos técnicos a tratar en el Plan de Compras, entre otros la Catalogación, los Modelos de Estimación de la Demanda, Tipos de Compra según el Material, Modalidad de Contratación, etc. Como especialistas en la materia, con este artículo pretendemos refrescar en los responsables del Negocio que PLANIFICAR además controlar el proceso de Compras o Abastecimiento, nos permite tomar decisiones acertadas y requieren de un COMPROMISO de toda la Organización.

Ing. Antonio Romero Díaz
Web site:  icmconsultores.com

Maracaibo-Venezuela

jueves, 25 de agosto de 2011

COMUNIDAD DE EXPERTOS EN LOGISTICA


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"Gerencia de logística" abre sus puertas. 


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La condición indispensable para que una mejora de procesos en logística sea considera como "Mejor Practica" es compartiéndola.
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Se una referencia para estudiantes, expertos, y operadores logísticos. Aporta tus experiencias sobre los temas de actualidad en esta disciplina en expansión.

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Formarás parte del directorio de miembros de número de la comunidad de expertos en logística que se publicará en este web site.

Te darás a conocer entre los miles de lectores al rededor del mundo, y además podrás contribuir a difundir esta apasionante carrera.

El procedimiento es muy fácil. Solo tienes que enviar tu artículo de no mas de 3 cuartillas sobre cualquier tópico logístico de actualidad, a la siguiente dirección de correo electrónico, indicando tu nombre y apellido, nacionalidad, profesión, ocupación, y de ser posible una foto.



jueves, 11 de agosto de 2011

UN MENSAJE A GARCIA


Publicado por:
Freddy E. Riera L.
Consultor en Logística de Abastecimiento
Miembro de Número
Según certificado N° 001
Comunidad de Expertos en Logística
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Un mensaje a García (A Message to Garcia en el inglés original) también conocido como La carta a García o simplemente Carta a García, es un ensayo escrito por Elbert Hubbard en 1899, en el que en primer término relata brevemente la anécdota del soldado estadounidense Rowan, que es llamado para entregar de parte del presidente de Estados Unidos, un mensaje al jefe de los rebeldes, oculto en la sierra cubana, en el curso de la Guerra hispano-estadounidense a fines del siglo XIX. 

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UNA CARTA A GARCÍA
Autor: Elbert Hubbard
Año: 1.899


El mundo entero lo solicita a gritos, se necesita con urgencia al hombre que pueda llevar             UN... MENSAJE A GARCÍA. 

En todo este asunto hay un nombre que sobresale en el horizonte de mi memoria, como el planeta Marte en su perihelio. Cuando se declaró la guerra entre España y los Estados Unidos, era muy necesario comunicarse prontamente con el jefe de los insurrectos. Encontrábase García, el jefe de los insurrectos  allá, en la manigua , sin que se supiera de su paradero. Era imposible toda comunicación con él por telégrafo o por correo. El presidente de los Estados Unidos tenía que contar con su cooperación sin pérdida de tiempo. ¿Qué Hacer?

Se trajo a Rowan y se le entregó una carta que a su vez la entregaría a García. De cómo fue que este hombre Rowan, tomó la carta, la selló en una cartera de hule, se la amarró al pecho, hizo un viaje de cuatro días y desembarcó de noche en las costas de la isla en un bote sin cubierta; de cómo fue que se internó en las montañas y en tres semanas salió al otro lado de la isla, habiendo atravesado a pie un país hostil, y entregado la carta a García, son cosas que no tengo deseo especial de narrar en detalle. Pero sí quiero que conste que MacKinley, Presidente de los Estados Unidos, puso una carta en manos de Rowan para que éste la entregara a García. Rowan tomó la carta y no preguntó: “¿Dónde está García?”

¡Loado Sea Dios! He aquí un hombre cuya figura debe ser vaciada en imperecedero bronce y puesta su estatua en todos los colegios del país. No es la enseñanza de los libros lo que los jóvenes necesitan, ni la instrucción de esto o aquello, sino el endurecimiento de las vértebras para que sean fieles a sus cargos, para que actúen con diligencia, para que hagan lo que se les pide: Llevar el Mensaje a García.

miércoles, 29 de junio de 2011

MEJORES PRACTICAS


Autor:
Econ. Freddy E. Riera L.
Consultor en Logistica de Abastecimiento


SI QUEREMOS RESULTADOS EXTRAORDINARIOS
TENDREMOS QUE HACER COSAS EXTRAORDINARIAS
  

Concepto:
Se entiende como "Mejor Práctica" a toda experiencia que ha arrojado resultados positivos, demostrando su eficacia y utilidad en un contexto concreto.

Introducción.
Frase muy popular en el contexto empresarial de hoy usada para destacar aquellas iniciativas desarrolladas con el propósito de dar solución a un problema cuyos resultados sobresalen por encima del promedio.
Mejores prácticas o buenas prácticas como también se le conoce, es un concepto muy relacionado con otro conocido como “mejora continua”, el cual nos induce a estar en la búsqueda constante del optimo, ya que se parte de la premisa de que todo es mejorable. Siempre habrá una mejor forma de hacer las cosas, lo cual a su vez nos lleva al progreso, a la búsqueda de mayor dominio de las ciencias, mayor conocimiento, mejores materiales, menores costos, menor impacto ambiental, mayor bienestar para todos.
Es un concepto que va al unísono con la ley natural de la evolución de las especies para la supervivencia.
Así como para las especies vivientes de hoy fue necesario el cambio para asegurar su permanencia en la tierra, así mismo es para las organizaciones humanas y empresariales asumir el reto del cambio para mantenerse vigentes a través del tiempo.

Antecedentes.
Esta frase fue acuñada por la Organización de Naciones Unidas (ONU) en el año de 1996 a propósito de una iniciativa para promover mejoras en la calidad de vida.
El origen del Programa de Mejores Prácticas y Liderazgo Local de Naciones Unidas, se remonta a la preparación de la II Conferencia para los Asentamientos Humanos celebrada en Estambul en 1996. Durante su preparación, se celebró un encuentro internacional en Dubái, donde se adoptó la llamada "Declaración de Dubái", en la que se establecieron los criterios para la consideración de una actuación como Buena Practica.
El objetivo fue la organización de un encuentro mundial donde cada participante expusiera los resultados y las iniciativas llevadas a la practica en áreas donde había oportunidades para mejorar la calidad de vida.
El concepto fue adoptado por los expertos en temas organizacionales y de los sistemas de  calidad y rápidamente produjeron todo un programa y guías para la aplicación de este enfoque en el área de la producción de bienes y servicios.

Criterios usados para declarar una actuación como Mejor Práctica.


  • Soluciones innovadoras a problemas complejos.
  • Permiten superar los estándares de calidad tradicionales.
  • Define un conjunto de iniciativas exitosas que busca mejorar los procesos.
  • Concepto de aplicación universal.
  • Debe tener un impacto tangible en los resultados.
  • Debe ser el producto de la participación de un conjunto de actores.
  • Debe ser sostenible desde el punto de vista cultural, social, económico y ambiental.

Requisitos para emprender un proyecto de Mejor Práctica.


  • Alto nivel de conocimiento de la actividad.
  • Dominio de los procesos.
  • Búsqueda constante del optimo operacional.
  • Visión, misión y objetivos bien definidos y comprendidos.
  • Sistema de calidad que promueva la mejora continua.
  • Formación continua.
  • Compartir resultados e iniciativas.

Jornadas.
Las grandes corporaciones pueden promover jornadas internas de Mejores Prácticas entre los integrantes de un mismo proceso de diferentes unidades de campo, regiones o estados.
Igualmente puede invitar a integrantes de otras instituciones con el fin de compartir resultados exitosos en aquellas aéreas más susceptibles de mejoras.
Todo este movimiento e intercambio de información de resultados sobresalientes  provocan gran entusiasmo y un gran sentido de dirección, de logros y de pertenencia, ya que ven compensados sus esfuerzos para mejorar lo existente hacia mejores estadios de bienestar y progreso.

Herramientas:


  •    Sistema de gestión de la calidad.
  •    Benchmarking.
  •    Sistema balanceado de indicadores.
  •    Manuales de normas y procedimientos.
  •    Sistemas automatizados.
  •    Tecnología de punta.
  •    Formación del personal.
  •    Premiar la excelencia.
  •    Promover el trabajo en equipo.
  •    Mapa de carrera.
  •    Perfiles de puestos bien definidos
   En países altamente desarrollados, donde la excelencia es una pasión, se promueve, se estimula y se premian anualmente las mejores practicas por medio de eventos patrocinados por universidades y organizaciones sin fines de lucro.  

gerenciadelogistica@hotmail.com

   Econ. Freddy E. Riera L.
   Maracaibo-Venezuela
politica de inventarios-politica de inventarios-politica de inventarios-

martes, 24 de mayo de 2011

INVENTARIO DE MERCANCÍAS (CONTEO DE EXISTENCIAS)

Autor:
Econ. Freddy E. Riera L.
Consultor en Logística de Abastecimiento
Miembro de Número
Según certificado 001
Comunidad de Expertos en logística
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La eliminación de faltantes, hurtos, mermas y cualquier clase de discrepancias del Inventario es una de las principales responsabilidades de todo buen Gerente de Almacén.

Para que la Gestión de un Gerente de Almacén sea considerada como Excelente, debe exhibir un Indice de Pérdidas en Existencias menor al 1% del valor del Inventario.

El conteo de las existencias, además de ser un requisito legal, es un procedimiento que aplicado de cierto modo, se puede transformar en una herramienta eficaz para eliminar discrepancias.
.....
¿Cómo es esto posible?  Veamos:
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En primer lugar, no es lo mismo: “Contar existencias” que “Verificación de existencias ”.
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El “Conteo de Existencias” se limita solo a validar la concordancia de ciertos datos registrados en los Libros, o la base de datos del sistema, con los  datos  que  están  en  la ubicación física. Es decir, se confrontan los datos del sistema con los datos del físico.
Estos datos del sistema son los siguientes:
...
1.-Código del material
2.-Descripción
3.-Ubicación
4.-Unidad de medida
5.-Cantidad
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La falta de concordancia en alguno de estos datos se llama “Discrepancia”. Cualquier discrepancia en alguno de esos datos puede conllevar a que no pueda ser localizado o identificado un artículo. Solo la discrepancia de cantidad tienen efecto o impacto financiero, ya que la situación de faltante o sobrante de cantidad puede ocasionar un registro de una pérdida en existencia, o de un incremento en el valor del activo.
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Ahora bien, La “Verificación de existencias”, ademas de incluir el “conteo de cantidad”, abarca la verificación de otras variables importantes consideradas "criticas" para el propietario de las mercancías, tales como los elementos de preservación de los activos, la condición de uso o su localización, que de no ser atendidos oportunamente afectan de forma considerable la rentabilidad del negocio y el buen servicio a los clientes. 

Estos elementos o condiciones adicionales a verificar son las siguientes:
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6.-Condición física del material.
7.-Condición del empaque.
8.-Condición de almacenaje.
9.-Condiciones físicas del área de almacenaje, incluyendo estantes, estibas, iluminación.
10.-Condición del etiquetado para la trazabilidad.
11.Materiales en físico no registrados en inventario.
12.Caducidad o vencimiento.
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Todas estas condiciones, si no son vigiladas, controladas ni atendidas pueden producir un fuerte impacto financiero negativo.

Con este nuevo alcance, cada desviación encontrada, es considerada una “Discrepancia” , y la suma de todas las desviaciones o discrepancias encontradas indican el grado o nivel de desarreglo general del almacén.
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Este ejercicio realizado una vez al año, del modo tradicional solo sirve para efectos fiscales, o para tener una idea vaga del estado de arreglo del almacén. 
La frecuencia anual no viene a representar una verdadera acción correctiva sobre las causas que dan origen a las discrepancias. Solamente corrige la desviación en ese momento, pero no representa una verdadera acción para eliminar la causa de forma permanente, ya que solo actúa para corregir el efecto.
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Al ejercicio de conteo y verificación, le debe seguir un ejercicio de identificación de causas y establecimiento de acciones correctivas de carácter permanente que aseguren la conservación del activo.
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Uno de los cambios que puede implantar el Gerente de Almacén en sus procedimientos, es el alcance del conteo, y convertirlo en verificación, y el otro cambio puede ser en la frecuencia de su realización.
También puede incorporar tablas de causas y de acciones correctivas, Indicadores de Discrepancias y metas de reducción.
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Hay mas herramientas y procedimientos que permiten reducir substancialmente las discrepancias, sobre todo aquellas que tienen impacto financiero.

Nuestro curso “Conteo de existencias, método para eliminar discrepancias”, contiene herramientas de comprobada eficacia  para combatir este problema de forma definitiva.



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En lo particular, he aplicado esta metodología con resultados sorprendentes. 
Los procedimientos que enseñamos en este curso son producto de la experiencia que por mas de 25 años hemos aplicado en la  Gestión de la Cadena de Abastecimiento de materiales, equipos, repuestos e insumos para la Industria de Petróleo, Gas y Petroquímico del Complejo Industrial mas grande de Centro y Sur América.
Después de arrastrar por años un elevado indice de pérdidas en existencias superior al 10% del monto del Inventario, y después de ensayar diversos métodos fallidos, encontramos un método que nos permitió reducir las pérdidas a tan solo el 0,9% del monto del inventario. A este método lo bautizamos con el nombre de "Hotcount" y es el mismo que ahora se incluye en este maravilloso curso, el cual ademas, propone un nuevo enfoque al proceso de Toma Física de Existencias ya que lo convierte en un aliado del Gerente de Almacenes para asegurar la calidad de su Gestión.

Este curso puede ser adquirido de dos maneras:

1) Mediante la modalidad "Presencial In Company" que es válida solo para Venezuela, y
2) Mediante la compra del Material Didáctico a través del Medio de Pago "PayPal".

Si le interesa la Modalidad 1, puede obtener un presupuesto formal por escrito a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

rivconsultoresasociados@gmail.com, o
gerenciadelogistica@hotmail.com

También puede contactarnos a través de los siguientes números telefónicos en Venezuela:
0414-675.85.80
0414-631.33.71

Ahora bien, si está interesado en la Modalidad 2 (Compra del material didáctico), puede gestionar su compra a través del botón "Comprar ahora" de PayPal, ubicado en la columna izquierda de este blog, justo debajo de la portada del curso.

NO ESPERE TANTO TIEMPO PARA RESOLVER PROBLEMAS DE HURTOS Y FALTANTES.

LA SOLUCIÓN ESTA AQUÍ.





lunes, 16 de mayo de 2011

GERENCIA DE PROCURA Y ADMINISTRACION DE MATERIALES

Autor:
Ing. Alvaro Ramirez Fuentes
Miembro de Número
Según certificado N°002
Comunidad de expertos en logística
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POR DONDE EMPEZAR?
Es muy común, al finalizar sesiones de adiestramiento intensivas, donde se discute prácticas, técnicas, conceptos importantes, o simplemente aspectos básicos para el eficiente desenvolvimiento de cualquier función en las empresas, que se haga una especie de “declaración de propósitos” para aplicar lo aprendido. PROCURA Y ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES, no es una excepción. La mayoría de los participantes desean “Regresar a sus empresas con algo práctico a aplicar” de lo aprendido. De hecho, la mayoría de las promociones relacionadas con talleres o cursos hace tiempo ofrecen “ Ud. aprenderá….” o “al terminar el curso Ud. podrá…” como un extracto del objetivo general de la actividad de adiestramiento, que pretende ser claro y atractivo a cualquier empresa ávida de mejorar su situación actual, cualquiera que esta sea. Para hacer más efectivo el evento, el diseño probablemente contemple una evaluación de entrada y unas primeras acciones de “homogenización” de los asistentes. Tristemente, al finalizar muchos de los eventos, los asistentes reconocen que han aprendido…. “peeeero esto es muy difícil de aplicar en mi empresa”, “mi empresa es diferente y allí no se puede….”, “mi jefe no cree en….” o simplemente: “ esto suena muy interesante, peeero tendríamos que cambiar todo….”

Esta introducción no pretende prepararlo para venderle el “secreto de cómo aprovechar el adiestramiento” o los cursos, empleados en beneficio personal, o de la empresa. Para el autor no son discutibles los beneficios del aprendizaje y en general, del conocimiento.